Wichtigste Tätigkeiten und Aufgaben

Bedarf für die Warenbeschaffung und Durchführung der Warenbestellungen in der betriebsüblichen Kommunikationsform ermitteln
Warenlieferungen überwachen und administrativ bearbeiten
Kunden bei der Produktauswahl beraten und Serviceleistungen anbieten
Verkaufsgespräche führen
Bestellungen und Kundenaufträge entgegennehmen und abwickeln inklusive Rechnungslegung und Zahlungsverkehr
Liefertermine überwachen und Maßnahmen bei Verzug ergreifen
Kundenreklamationen behandeln
administrative Arbeiten mit Hilfe der betrieblichen Informations- und Kommunikationssysteme durchführen
an der betrieblichen Buchführung und Kostenrechnung mitwirken
Datenauswertungen durchführen, Statistiken anlegen, an Berichten und Präsentationen mitarbeiten